ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Αν θέλουμε να παρέχουμε κατάλληλες υπηρεσίες είναι απαραίτητο να έχουμε μια καθαρή εικόνα των αναγκών του ατόμου που υπηρετούμε. Έτσι λοιπόν στο ΚΕΝΤΡΟ δίνουμε μεγάλη σημασία στο τρόπο που απαντάμε σε κάθε αίτημα βοήθειας. Η διαδικασία γίνεται άμεσα και αποτελείται από τρεις φάσεις- Εκτίμηση, Αξιολόγηση, Εισαγωγή ή Παραπομπή.

Εκτίμηση
Η διαδικασία της εκτίμησης είναι πολύ σημαντική επειδή μας δείχνει αν κάποιος θα έπρεπε να προχωρήσει ή όχι στα επόμενα στάδια αξιολόγησης, όπου θα διερευνήσουμε την σοβαρότητα του προβλήματος. Αρχικά, γίνεται μια σύντομη τηλεφωνική συνέντευξη. Αν κρίνουμε ότι είμαστε σε θέση να ανταποκριθούμε στο αίτημα του ενδιαφερόμενου κλείνουμε άμεσα μία συνάντηση με τον υπεύθυνο αξιολόγησης.

Αξιολόγηση
Η αξιολόγηση γίνεται άμεσα σε μία ή δύο συναντήσεις. Η διαδικασία αξιολόγησης βασίζεται στα διαγνωστικά κριτήρια όπως περιγράφονται στο DSM-IV (Τέταρτη Έκδοση Διαγνωστικού, Στατιστικού Εγχειριδίου Ψυχικών Διαταραχών, της Αμερικάνικης Ψυχιατρικής Εταιρείας 1994) και αν κριθεί ότι θα μπορούσε ο ασθενής να ωφεληθεί από το πρόγραμμα μας προχωράμε άμεσα στην διαδικασία εισαγωγής.

Σε περιπτώσεις που υπάρχουν ενδείξεις διπλής διάγνωσης γίνεται άμεση παραπομπή σε ψυχίατρο και ακολουθεί συνεργασία για την καλύτερη δυνατή προσφορά υπηρεσιών. Σε περιπτώσεις που δεν υπάρχει ικανοποιητικό κίνητρο για αλλαγή προτείνουμε μία σειρά 8-12 συνεδριών με στόχο την ενδυνάμωση κινήτρου (Motivational Enhancement), όπου ο ενδιαφερόμενος προετοιμάζεται για την επόμενη φάση που μπορεί να είναι εισαγωγή ή παραπομπή σε κάποιο άλλο υποστηρικτικό πλαίσιο.

Εισαγωγή
Εάν σαν αποτέλεσμα της αξιολόγησης προκύψει η εισαγωγή του ατόμου στο πρόγραμμα μας προχωράμε σε άμεση εισαγωγή. Η ενημέρωση του ατόμου και της οικογένειας για τον τρόπο που λειτουργεί το πρόγραμμα είναι η επόμενη διαδικασία που φροντίζουμε να γίνει όσο το δυνατόν πιο διεξοδικά, προφορικά και εγγράφως. Κατόπιν ορίζεται ημερομηνία εισαγωγής.